よくある質問FAQ

人間力大學オンラインの概要を知りたい

人間力大學オンライン」 をご覧ください。

費用はかかりますか?

各講座・プロジェクトにより異なります。それぞれの詳細ページよりご確認ください。

料金を知りたい

各講座・プロジェクトにより異なります。それぞれの詳細ページよりご確認ください。

支払い方法は?

クレジットカードか、銀行振込でお支払いいただけます。

「月額会費制」の「一ヶ月」とは?

参加申し込み日・初回決済日を基準とし、翌月同日の1日前までを一ヶ月とします(2月末、31日が無い月は1日繰り上げ)。

クレジットカードへはいつ請求される?

参加申し込み日・初回決済日以降、毎月同日(2月末、31日が無い月は1日繰り上げ)にクレジットカードへ請求されます。

自分名義以外のクレジットカードで支払いたい

クレジットカードは基本的にご本人名義のもののみお使いいただけます。親御様がご家族のために、会社名義で、などご都合のある方は参加申し込み前に「お問い合わせフォーム」からご相談ください。

クレジットカードでの支払いを分割払い、リボ払いにしたい

一括払いをしていただいた後、分割払い、リボ払いなどへの変更はご利用のクレジットカード会社へご相談ください。

自分の会員資格、支払状況を確認したい

2025年9月以降にご入会いただいた会員様は、会員サイトにログイン後、
「アカウント設定」内の「お支払い方法」よりご確認いただけます。

それ以前からご利用いただいている会員様につきましては、
お手数をおかけいたしますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールが届かない

迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、
また迷惑メールフィルタや受信設定をご確認ください。

人間力大學オンラインのシステムの特性上、
iCloudのアドレスやキャリアメール(docomo、au、ソフトバンク)では、
メールが正常に届かない場合がございます。

上記のアドレスでご登録いただいている場合はお手数をおかけいたしますが、
お問い合わせフォームよりGmailやYahooメールなどの
別のメールアドレスをご連絡いただけますと幸いです。

メールアドレス、連絡先などを変更したい

お手数をおかけいたしますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際には、どのコンテンツの情報を変更したいかをご明記いただけると幸いです。

間違えて申し込んだ/解約返金してほしい

お支払い後の返金には応じられません。お申し込み後すぐに「解約・退会手続き」からお手続きいただけば、1ヶ月のみのご利用/ご請求となります。

解約・退会したい

解約・退会手続き」からお手続きください。解約・退会手続きの完了には数営業日かかります。クレジットカードへの請求日を確認のうえ、余裕をもってお手続きください。

わからないことがある、問い合わせたい

お問い合わせフォーム」をご利用ください。

退会の手続きについて

入会日によって退会方法が異なります。

●2025年9月以前にご入会の方
以下のURLより退会申請をお願いいたします。

https://ws.formzu.net/dist/S38698692/

●2025年9月以降にご入会の方
会員サイトより退会手続きが可能です。
1. 会員サイトにログイン
2. 「アカウント設定」から退会手続きを実施

https://u.ningenryokudaigaku.com/members/PJYpGcY7Ksz5/login

ご不明な場合は、会員サイト内の「よくある質問(退会について)」をご確認ください。

リアルタイムで参加できない時はどうすればいいですか?

リアルタイムでご参加いただけない場合も、
アーカイブをご用意しておりますのでご安心ください。

アーカイブは会員サイトにてご視聴いただけます。

※講師の都合により、アーカイブ配信がない場合もございます。あらかじめご了承ください。